×

1 Kinh Doanh : 0939.04.11.86
2Hổ Trợ Kỹ Thuật : 0937 933 543
3Báo Sự Cố : 0931 40.02.06

Nếu quý khách cần báo giá qua E-Mail vui lòng liên hệ qua email : AHTECH.CEO@gmail.com . Thank you !

THỜI GIAN LÀM VIỆC

Thứ 2 - Thứ 6 : 8:00AM - 5:00AM
Thứ 7 : 8:00AM - 4:00PM
Chủ Nhật không làm việc !

FORGOT YOUR DETAILS?

HỎI & ĐÁP

HỎI ĐÁP CÙNG CHUYÊN GIA

Ngày nay chúng ta dùng rất nhiều camera vào những công việc khác nhau trong đời sống và xã hội. Nên có rất nhiều vấn đề xảy ra thì sẽ có nhiều câu hỏi đặt ra. Và AH-TECH chúng tôi xin giải đáp một số câu hỏi khách hành thường hay hỏi:

CÂU HỎI VỀ CAMERA QUAN SÁT

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong việc tải các ứng dụng trên Itunes, download phần mềm giám sát trên điện thoại camera giám sát  chúng tôi  cung cấp:

Tài khoản iTunes:

Account 1: songnhac104@yahoo.com.vn
Pass: Songnhac1

Account 2: binluong295@yahoo.com
Pass: Songnhac104

Account 3: chongtromcap1@yahoo.com
Pass: Howanbin1

a. Nếu bạn kết nối NVR với Internet thông qua Router, vui lòng kiểm tra NVR và cài đặt cổng chuyển tiếp camera trên Router
b. Hãy kiểm tra Gateway của camera có phải là địa chỉ của NVR LAN không.

Thời gian có thể sẽ khác nhau tùy theo độ phân giải, chất lượng hình ảnh, tỷ lệ khung hình mà bạn chọn, sự phức tạp của môi trường được ghi hình, và tần suất xuất hiện các chuyển động trên màn hình của bạn.
Bảng thời gian ghi hình
Số ngày ghi hình ước tính của 1 NVR với 1TB HDD với những độ phân giải được lưu khác nhau là

Tình trạng ghi hình Tĩnh Động
Mỗi CH / tốc độ  bit trung bình Thời gian ghi hình / 6CH* Mỗi CH / tốc độ  bit trung bình Thời gian ghi hình / 6CH*
SXGA 2100kbps 7.66 3200kbps 5.03
D1 / VGA 420kbps 39.91 800kbps 19.29
CIF / QVGA 210kbps 82.67 400kbps 38.58

Bảng thời gian ghi hình có thể thay đổi theo môi trường của bạn và bảng này chỉ cho mục đích tham khảo.
Ghi hình ngay khi sự kiện đang xảy ra với 30IPS trên 6 kênh cùng lúc.

NVR của AVTECH hỗ trợ IP camera có thể đáp ứng được ONVIF 2.0 và giao thức RTSP. Chúng tôi cũng cung cấp một danh sách những sản phẩm camera tương thích với đầu ghi NVR được thu thập từ phía chúng tôi và từ người sử dụng. Vui lòng vào đây để xem danh sách.
camera ip của avtech kết nối với các nhãn khác
Bảng này chỉ cho mục đích tham khảo.

IVS DVR hỗ trợ DCCS với camera phát hiện con người IVS
IVS DVR:AVD744(D), AVD746(D), AVD748(D), AVC794(D), AVC799(D)
IVS Camera hỗ trợ chức năng phát hiện con người: AVM602V

Vui lòng thử đánh đường link: http://xx.xx.xx.xx/nobody/mobile.htm
nếu vẫn không được vui lòng liên hệ với chúng tôi
Lưu ý: DVR không có chuột sẽ không hỗ trợ chức năng này

a)      Dễ dàng cài đặt: bạn không cần  đăng ký bằng tay đến máy chủ. tất cả bạn cần làm là kết nối với IP camera với internet và bạn có thể sử dụng chức năng Push Video 24 giờ như một vệ sỹ cá nhân.
b)      Nhanh chóng/ ổn định: thông báo Email hoặc FTP có khuynh hướng bị lãng quên và bị cản bởi tường lửa do nó không phải là hệ thống thông báo chủ động. Thậm chí khi bạn sử dụng những hệ thống thông báo chủ động như là SMS hoặc Push Message, bạn chỉ có thê xem hình ảnh trực tiếp khi bạn nhận được thông báo, do đó mà bạn phải cần thêm thao tác để thu thập chứng cứ. Tuy nhiên với Push  Video bạn có thể xem đoạn phát lại hình ảnh được ghi kể cả những hình ảnh xảy ra trước khi có chuông báo.
c)      Giảm thiểu báo động sai: để giảm thiểu báo động sai từ những hình ảnh chuyển động, AVTECH sử dụng báo động gắn trong (cảm ứng dò tìm người + chuyển động) và chuông báo động ngoài (Dây kết nối cảm biến NO/NC )
d)      Sao lưu từ xa ngay lập tức: bạn không những có thể sao lưu Push Video qua Email hoặc FTP. bạn còn có thể sao lưu qua smart phone của bạn ngay khi bạn đang phát lại hình ảnh được ghi (chỉ áp dụng EagleEyes plus)
e)      Dịch vụ miễn phí: một khi bạn kết nối camera với internet, bạn có thể sử dụng Push Video như một vệ sỹ cá nhân 24 giờ

tinh nang push video

iPhone OS 3 iPod Touch OS 3.1.3 iPhone iOS 4 iPhone iOS 5
Android 2.1 Android 2.2 Android 2.3 Android 3.0 Android 4.0
Symbian OS 9.4 Symbian OS 9.2 Symbian OS 9.1 Symbian^1 Symbian^3
BlackBerry OS 4 BlackBerry OS 5 Microsoft Windows Mobile 6.5 Microsoft Windows Mobile 6.0

Hoặc phiên bản nâng cấp mới hơn

Bạn nên tìm đến chân TP5,TP6 tắt nguồn lấy nhíp kẹp 2 chân này lại sau đó mở nguồn khoản 10 giây nghe tiếp beep thì rút nhíp ra đầu ghi sẽ tự động khởi động lại và reset trở về mặc định như lúc mới mua về .

Bảo hành Camera Vantech ở đâu?
ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG CỦA CAMERA VANTECH

1. Thời hạn bảo hành

  • Camera Vantech đều được bảo hành theo thời gian như sau:
STT Loại sản phẩm Thời gian bảo hành
01 Camera quan sát 03 năm
02 Đầu ghi hình 05 năm

2. Điều kiện bảo hành 
Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thoả mãn các điều kiện sau:

  • Sản phẩm còn trong hạn bảo hành.
  • Tem bảo hành còn nguyên vẹn và đầy đủ thông tin: ngày, tháng, năm mua sản phẩm.
  • Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi quy trình sản xuất.
  • Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành.

3. Điều kiện từ chối bảo hành 

  • Sản phẩm không có tem bảo hành, tem bảo hành bị rách, bị dán đè hoặc bị chỉnh sửa
  • Sản phẩm bị hư do thiên tai, hoả hoạn, lụt lội, sét đánh, gỉ sét …
  • Sản phẩm cháy nổ hoặc bị hư do dùng sai điện thế chỉ định.
  • Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, rơi vỡ , trầy xướt
  • Sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn gây ra hư hỏng.
  • Sản phẩm hết hạn bảo hành.
  • Không bảo hành phụ tùng kèm theo như nguồn, dây cáp, Jack….

4. Nơi nhận bảo hành:
Vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ sau:

Trong thời gian gần đây giới CCTV Việt Nam đang xôn xao bàn tán về một công nghệ hoàn toàn mới mang tên HDI. Vậy HDI là gì thì xin mời các bạn theo dõi bài viết bên dưới này để biết thêm chi tiết.

camera hdi

HDI là viết tắt của từ  High Definition Interlace (đan xen, xen kẽ) có thể hiểu nôm na là các công nghệ camera HD hiện nay trên thị trường có thể dùng chung trên hệ thống camera HDI này.

* Ưu điểm của camera HDI

– Điểm nổi bật nhất của công nghệ này là tích hợp 4 sản phẩm công nghệ CCTV và AHD, TVI, CVI và Analog trên một hệ thống. Nghĩa là khi dùng DVR HDI ta có thể cắm chung các loại camera của 4 công nghệ trewen với nhau mà không lo xung đột hoặc không lên. Công nghệ này ra đời giúp người dùng muốn trang bị hoặc nâng cấp hệ thống camera mới thì không cần phải thay thế toàn bộ camera mới hay hệ thống dây cáp đồng trục. Không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn được trải nghiệm những sản phẩm công nghệ camera mới nhất hiện nay.

– Vẫn là cáp đồng trục làm dây tín hiệu truyền dẫn nhưng HDI có thể truyền xa tới 500m (gấp đôi analog thường)

– Với đường truyền là cáp đồng trục rất nhiều camera quan sát có độ trễ rất cao còn với HDI thì không. Chúng ta hầu như không thể phân biệt được độ trể hình của camera HDI vì nó quá nhanh.

– Một điểm đáng quán tâm nữa là đường truyền dài 500m nhưng HDI có thể truyền tải chất lượng đến FULL HD 2.0 Megapixel. Hiện tại tới thời điểm giờ ít công nghệ nào có thể đảm đang nổi trọng trách này.

– Chế động hồng ngoại siêu trong và thông minh, độ xa hồng ngoại lên tới 60m (ở điều kiện lý tưởng)

– Vẫn như các camera đời mới HDI hỗ trợ nén H264, tốc độ khung hình lên đến 50 fps ở độ phân giải 720P, 30fps ở độ phân giải 1080p

– Công nghệ giảm nhiễu kỹ thuật số 3D-DNR (dynamic noise reduction) giúp phân biệt các thông tin liên quan như vật thể chuyển động.

– Tính năng chống ngược sáng WDR (Wide  dynamic range) cho phép quan sát hình ảnh trong môi trường ánh sáng không đồng nhất trong khi chuyển đổi giữa ngày và đêm ICR (IR-cut filter removable) với màng trập cơ cho chất lượng hình ảnh rõ nét hơn khi quan sát ban đêm

– Cho phép quan sát tốt ngoài trời nhờ hỗ trợ các tính năng: Day/Night (ICR), AWB, AGC, BLC, 3D-DNR, OSD

Và còn nhiều ưu điểm khác tùy thuộc vào từng loại camera. Các bạn có thể đón đọc vào các bài viết tiếp theo.

  • Với hệ thống camera quan sát thông thường
  • Bao gồm: Camera + đầu ghi hình DVR độc lập (hoặc card DVR cắm máy tính) + màn hình để theo dõi.
  • Còn hệ thống quan sát qua internet: Vẫn bao gồm các thiết bị trên, nhưng trong đó:
  • Nếu là camera thông thường thì cần card DVR hoặc đầu ghi DVR (loại có hỗ trợ kết nối internet như VS-SER480).
  • Nếu là camera IP: Có thể kết nối trực tiếp lên mạng (vì đã được tích hợp server).
  • Đó là thông số kích thước cảm biến hình ảnh: 1 inchs = 2.54 cm, camera có cảm biến 1/3” sẽ tốt hơn 1/4”
  • Hiện nay trên thị trường có 2 loại cảm biến chủ yếu là: cảm biến SONY và cảm biến SHARP.

Sự khác nhau cơ bản nhất của Camera thông thường và Camera IP là : Camera IP có khả năng chạy trực tiếp trên mạng ( chuẩn giao diện cứng RJ45 ) còn camera thông thường thì không thực hiện được việc này, nếu một camera thông thường muốn đưa lên mạng thì phải kết nối thông qua thiết bị trung gian là Camera Server hoặc máy tính.

  • Auto white balance: Tự động cân bằng ánh sáng trắng
  • Auto Gaint Control: Tự động kiểm soát độ lợi
  • Backlight Compensation: Bù ánh sáng ngược
  • Auto electrolic Shutter: Tự động chống sốc điện
  • Visible Distance: Khoảng cách quan sát
  • Water resistance/water proof: Chịu nước
  • Auto IRIS: tự động hiệu chỉnh ánh sáng
  • Horizontal TV lines: Độ phân giải (320-540 TV lines, số càng lớn thì Hình cảnh càng chất lượng cao)
  • Image sensor: Cảm biến hình ( thường có 2 kích thước 1/3” và 1/4 “, kích thước cảm biến hình càng lớn thì cho chất lượng ảnh càng tốt)
  • Minimum Illumination: Cường độ ánh sáng nhỏ nhất (tính bằng LUX)
  • Vandal Proof: Chống va đập
  • IR effective Sistance: Khoảng cách hoạt động của tia hồng ngoại
  • IR (Infrared rays): Tia hồng ngoại
  • Ir Led: Số lượng đèn hồng ngoại
  • CCD Total pixels: Số điểm ảnh (số điểm ảnh lớn -> hình ảnh sắc nét, nhưng sẽ tốn nhiều bộ nhớ do dung lượng ảnh lớn, ảnh hưởng nhiều đến tốc độ đường truyền)
  • Pan/Tilt/Zoom: Chức năng quay trái phải/ trên dưới/phóng to/thu nhỏ
  • Indoor/outdoor: Camera đặt trong nhà hay ngoài trời
  • Tiêu cự ống kính tương đương góc mở (quan sát):
  • 2.1mm – 138 độ | 2.5mm – 100 độ | 2.8mm – 85 độ | 3.6mm – 79 độ
  • 4mm – 61 độ | 6mm – 46 độ | 8mm – 34 độ | 12mm – 22 độ | 16mm – 21 độ
Bảo hành Camera Hikvison chính hãng tại Tp Hồ Chí Minh
BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG CỦA CAMERA HIKVISON

Theo bảng xếp hạng Asmag 50, hiện nay HIKVISION khẳng định là nhà cung cấp lớn nhất thế giới về các sản phẩm camera quan sát và các giải pháp camera. Hikvsion cung cấp sản phẩm chất lượng và giá cả hợp lý, thị phần Hikvision đang nắm rất lớn tại việt nam cũng như trên thế giới.

Các sản phẩm của Hikvison được bảo hành như sau:
1. Thời hạn bảo hành

STT Loại sản phẩm Thời gian bảo hành
01 Camera quan sát 24 tháng
02 Đầu ghi hình 24 tháng

2. Điều kiện bảo hành 
Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thoả mãn các điều kiện sau:

  • Sản phẩm còn trong hạn bảo hành.
  • Tem bảo hành còn nguyên vẹn và đầy đủ thông tin: ngày, tháng, năm mua sản phẩm.
  • Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi quy trình sản xuất.
  • Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành.

3. Điều kiện từ chối bảo hành 

  • Sản phẩm không có tem bảo hành, tem bảo hành bị rách, bị dán đè hoặc bị chỉnh sửa
  • Sản phẩm bị hư do thiên tai, hoả hoạn, lụt lội, sét đánh, gỉ sét …
  • Sản phẩm cháy nổ hoặc bị hư do dùng sai điện thế chỉ định.
  • Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, rơi vỡ , trầy xướt
  • Sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn gây ra hư hỏng.
  • Sản phẩm hết hạn bảo hành.
  • Không bảo hành phụ tùng kèm theo như nguồn, dây cáp, Jack….

4. Nơi nhận bảo hành:
Vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ sau:

HỆ THỐNG BÁO ĐỘNG

• Đầu tiên, hành động đột nhập hoặc sự kiện nào đó diễn ra, chẳng hạn như hỏa hoạn hoặc sự cố kỹ thuật.
• Chúng được nhận biết tự động nhờ một thiết bị tương ứng. (Chẳng hạn như cảm biến mở cửa của cửa ra vào hay thiết bị báo khói…).
• Hệ thống đầu báo và cảm biến báo cáo các sự kiện tới bảng điều khiển. Tín hiệu có thể được truyền bằng cáp hoặc bởi một hệ thống không dây.
• Bảng điều khiển là bộ não của hệ thống báo động.  Nó đánh giá tín hiệu và quyết định phải làm gì.
• Tùy thuộc vào bảng điều khiển được lập trình như thế nào, hệ thống sẽ phát ra tín hiệu cảnh báo theo nhiều cách thức khác nhau: Âm thanh còi báo động, Đèn sáng hoặc gọi điện tới chủ nhân hoặc tới các trung tâm theo dõi an ninh.

Thiết bị an ninh cơ khí như ổ khóa cửa và những khóa gia cố sẽ được tối ưu và bổ sung an ninh bằng hệ thống báo động điện tử. Hệ thống báo động ngăn chặn tội phạm tiềm năng và đảm bảo rằng người dân, hàng xóm hoặc một trạm giám sát được báo động trong thời gian nhanh nhất.

Một bộ thiết bị báo động, báo trộm từ một nhà sản xuất uy tín không đắt như bạn nghĩ. Mặt khác, cuộc sống yên bình của bạn mới là vô giá.

Nếu hệ thống vận hành và thiết lập cá nhân dễ dàng thì chúng sẽ đảm bảo bạn không vướng phải trở ngại gì khi đi lại và sinh hoạt trong nhà của mình. Hệ thống báo động chỉ hoạt động khi bạn bật nó lên và trong mọi lúc, vòng an ninh bên ngoài vẫn che chở bạn.

Điều này có nghĩa rằng có những phát hiện đặc biệt cho tất cả các nơi trên lớp vỏ bên ngoài của ngôi nhà của bạn.
Đầu dò tiếng kính vỡ chỉ hoạt động khi có tiếng kính vỡ. Cửa ra vào và cửa sổ được bảo đảm bằng cảm ứng tiếp xúc. Thiết bị phát hiện rung động có thể được cài đặt ở các vị trí nhạy cảm khác.
Với hệ thống báo động và báo trộm cao cấp, mọi thứ vẫn vận hành theo thiết lập của bạn và nhà sản xuất đã tính toán và loại trừ những tình huống báo động giả.

Hoàn toàn không. Một hệ thống báo động không dây sẽ là sự lựa chọn đúng trong trường hợp này. Điều này có nghĩa là bạn có thể cài đặt giải pháp an ninh cá nhân của riêng bạn ngay cả trong một căn hộ đi thuê. Khi chuyển sang nơi ở khác, bạn vẫn có thể mang hệ thống đi theo, thật tiện lợi.

Hệ thống báo động không dây hiện đại làm việc với các phương pháp khác nhau hầu như không thể phá hoại được. Họ truyền tín hiệu đa mã hóa tần số 868.6625 MHz đây là tần số được dành riêng cho hệ thống an ninh. Ngoài ra, hệ thống còn được trang bị chức năng tự động kiểm tra đảm bảo liên tục tín hiệu không bị nhiễu hoặc trùng tần số. Kết nối tương tác giữa hệ thống và bảng điều khiển được đảm bảo hai chiều, mọi sự ngắt quãng đều được tự động phát hiện.

Trên phương diện truyền dẫn tín hiệu, dây dẫn là biện pháp an toàn và rất đáng tin cậy. Tuy nhiên, việc thi công hệ thống dễ vấp phải chi phí cao. Bên cạnh đó, cũng có nhiều chi tiết và bộ phận của hệ thống báo động loại này có lợi điểm về giá thành.

Cùng với các yếu tố đã đề cập bên trên, bạn nên căn cứ vào mức độ an ninh bạn muốn, điều kiện thực tế tại mặt bằng bảo vệ, và tính năng của từng hệ thống báo động.
Hệ thống báo động không dây được các hộ gia đình và các doanh nghiệp nhỏ quan tâm. Hệ thống có dây cũng như hệ thống báo động lai, chẳng hạn như hệ thống Terxon của ABUS, rất thích hợp cho việc bảo vệ những mục tiêu doanh nghiệp, cơ sở quy mô lớn hơn.

Tìm hiểu thêm về hệ thống báo động của ABUS trong các mục khác tại trang web này hoặc liên hệ với chuyên gia của ABUS tại địa phương của bạn. Chúng tôi luôn sẵn lòng.

Báo động có dây
• Đường truyền độc nhất cho từng thiết bị đầu báo
• Thích hợp cho các đối tượng lớn (nhà máy, vv)
• Rất kinh tế (hiệu quả đầu tư lâu dài)
• Chi phí bảo trì thấp
Báo động không dây
• Rất linh hoạt
• Dễ dàng cài đặt
• Có thể áp dụng vào những địa điểm xây sẵn
• Có thể nâng cấp bất cứ lúc nào

Đúng vậy. Báo động âm thanh cục bộ chỉ ở trong nhà. Nó gây áp lực lên kẻ trộm với mục đích gây sợ hãi khiến chúng hoang mang và tháo chạy đồng thời cảnh báo những người khác đang ở trong tòa nhà.

Trong trường hợp của một báo động khu vực, báo động nội bộ sẽ được bổ sung bằng những tiếng còi báo động ngoài trời. Đèn nhấp nháy ngoài trời cũng sẽ được kích hoạt. Đèn được dùng để hướng dẫn cảnh sát đến vị trí và cảnh báo khu phố địa phương. Vì lý do bảo vệ tiếng ồn, tiếng còi chỉ có thể âm thanh trong ba phút nhưng ánh sáng có thể tiếp tục nhấp nháy vô thời hạn.

Trong trường hợp của một báo động ngầm. Không có âm thanh hay đèn báo nào được kích hoạt, thay vào đó, một cuộc gọi điện thoại với một tin nhắn thoại được gửi đến cho một hoặc nhiều số điện thoại được xác định trước. Những số điện thoại có thể là hàng xóm, điện thoại di động của bạn hoặc một trung tâm cuộc gọi khẩn cấp.

Một báo động tổng hợp bên ngoài là sự kết hợp của báo động ngầm và báo động khu vực: Một tín hiệu cảnh báo được gửi thông qua tất cả các đầu dò và một cuộc gọi được thực hiện tới các trung tâm cuộc gọi khẩn cấp hoặc một số điện thoại được xác định trước

TOP